Банкоматы: как это работает



Банкомат или ATM (Automatic Teller Machine) – это электронно-механическое устройство, предназначенное для выдачи и приема денежных средств, имеющее постоянную связь с процессинговым центром банка и выполняющее все финансовые операции с карточным счетом клиента в режиме online.

Устройство банкомата

Любой банкомат состоит из двух частей: верхней (инженерной) и нижней (сейфовой). В инженерной части находится компьютер с установленной на него операционной системой и прикладным программным обеспечением, которое управляет работой банкомата. В этой же части располагается кардридер (устройство для считывания информации с карты), блок управления специальной электроникой, чековый принтер, журнальный принтер, монитор и функциональная клавиатура. В верхней части также размещают оборудование связи (модемы, роутеры), чтобы иметь к нему доступ в случае сбоев, не прибегая к вскрытию сейфа.

Сейфовая часть банкомата состоит непосредственно из самого сейфа, кодового замка (они бывают механические и электронные), диспенсора (устройства выдачи денег), находящегося внутри сейфа. Диспенсоры различают в зависимости от принципа работы с купюрой, механизма выдачи и количества кассет. В банкоматах фирмы NCR для извлечения купюры из кассеты используется специальные вакуумные присоски, в то время как в банкоматах Wincor Nixdorf и Diebold для этой цели служат резиновые ролики со специальным рисунком протектора. Наиболее распространены диспенсоры с четырьмя кассетами, однако существуют и другие конфигурации с количеством кассет от двух до шести. В кассету помещается до трех тысяч купюр, причем кассета может быть настроена под любую купюру, благодаря наличию в ней специальных направляющих, позволяющих регулировать их высоту и ширину. Информация о номинале и валюте бакноты хранится в специальной флэш-карте на самой кассете и заносится туда при первом использовании кассеты в банкомате.

Как происходит выдача денег

Рассмотрим механизм выдачи денег. После того, как клиент вставил карту, ввел пин-код и выбрал нужную операцию, идет запрос в процессинговый центр банка, выпустившего карту. Проверяется состояние карточного счета, и если он не заблокирован и там есть требуемая сумма, банкомату дается команда на выдачу денег. Далее банкомат в соответствии с алгоритмом выдачи набирает необходимое количество купюр в стекере (накопительном устройстве), после чего вся сумма выдается клиенту. Следует отметить, что на пути купюры от кассеты к клиенту находится большое количество датчиков, отслеживающих перемещение купюры. Основным «фильтром» является датчик Double Detect, который проверяет следующие параметры: перекос, наличие слипшихся купюр, загнутые края, толщину. Если купюра не проходит отбор, она попадает в специальную диверт-кассету, которая является хранилищем отбракованных купюр. В случае, если купюра застряла в транспортном пути, либо какое-либо устройство, участвующие в выдаче денег, неисправно, банкомат прекращает работу и выдает соответствующее сообщение об ошибке.

Нередки случаи, когда клиент забывает либо не успевает взять деньги. В этом случае банкомат после определенного промежутка времени «забирает» деньги и перемещает их в диверт-кассету в специальный отсек для забытых купюр. Такая же мера защиты предусмотрена и для карт – банкомат помещает забытые кредитные карты в специальный контейнер.

Вопросы безопасности

Безопасность – ключевое слово в работе банкомата, и для ее обеспечения предусмотрена комплексная защита. В первую очередь это касается сейфа. Сейфы имеют вес от пятисот килограмм до полутора тонн, и крепятся к полу анкерными болтами, что делает крайне проблематичным их перевозку без доступа к сейфовой части. Также в сейфе предусмотрены температурные датчики на случай попытки взлома с помощью автогена, и датчики, реагирующие на вибрацию. Все уличные банкоматы и часть внутренних, как правило, оснащаются централизованной охранной. На всех банкоматах устанавливается видеонаблюдение, причем некоторые банки идут на хитрость, устанавливая одну ложную явно видимую камеру, а также вторую, незаметную, которая и ведет съемку.

Безопасность транзакций обеспечивается шифрованием, как правило, используется стандарт Triple DES. На банкоматах некоторых производителей установлены зеркала заднего вида, а также специальные жидкокристаллические экраны с ограниченными углами обзора, предотвращающими попытки подглядывания со стороны.

Как следствие доверия со стороны клиентов, банкоматная сеть постоянно расширяется, наращивает функциональность, обзаводится дополнительными услугами и увеличивает количество владельцев пластиковых карт.

Поделиться: